Termes et conditions

Ces Termes et Conditions ("Contrat") sont conclus entre Alexander Casino ("Casino" ou "nous") et l'Utilisateur (tel que défini ci-dessous) pour l'accès, l'utilisation et la participation aux services offerts par notre site web, nos applications mobiles et d'autres plateformes médiatiques (collectivement appelées la "Plateforme").

Définitions

Utilisateur : Toute personne qui s'inscrit sur, accède, ou utilise une partie de la Plateforme.

Compte : Un compte personnel créé par un Utilisateur dans le but d'utiliser les services offerts par Alexander Casino.

Conditions Générales

3.1 En accédant et/ou en créant un Compte chez Alexander Casino, les Utilisateurs reconnaissent avoir lu, compris et acceptent d'être liés par ces Termes et Conditions.

3.2 Ces Termes et Conditions peuvent changer de temps à autre sans préavis. Les Utilisateurs sont responsables de consulter périodiquement l'Accord mis à jour. L'utilisation continue ou l'accès à la Plateforme constitue une acceptation de toute modification apportée à ces Termes et Conditions.

Inscription

4.1 Pour créer un Compte, un Utilisateur doit fournir des détails personnels exacts et véridiques comme requis par Alexander Casino lors de l'inscription.

4.2 En s'inscrivant sur la Plateforme, les Utilisateurs confirment qu'ils ont au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans leur juridiction) et acceptent de se conformer à toutes les lois applicables.

Restrictions sur les Jeux

5.1 Nous nous réservons le droit de restreindre ou de limiter l'accès de certaines juridictions si les lois locales interdisent les activités de jeux en ligne.

5.2 Les Utilisateurs provenant de pays restreints se verront refuser l'inscription, et tout compte existant pourra être résilié à notre discrétion.

Limites de Paris

6.1 Nous avons une politique de limites de paris maximales par Utilisateur pour garantir que les mises excessives ne sont pas autorisées sur la Plateforme.

6.2 Les limites techniques par défaut pour les dépôts, les retraits et les paris sont fixées en fonction des pratiques standard pour les opérateurs de jeux en ligne, qui peuvent être ajustées en contactant le support ou en consultant des outils de jeu responsable.

Retraits

7.1 Les demandes de retrait doivent répondre à nos exigences de retrait minimum et seront traitées en temps voulu après vérification du Compte de l'Utilisateur.

7.2 Les gains importants peuvent être soumis à un paiement retardé selon les politiques internes décrites dans ces Termes et Conditions.

Sécurité du Compte

8.1 Les Utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de leurs Comptes, identifiants, mots de passe et autres détails personnels.

8.2 Alexander Casino se réserve le droit de bloquer ou de résilier un Compte s'il estime qu'il y a eu une violation de la sécurité du compte ou un usage non autorisé.

Offres de Bonus

9.1 Les offres de bonus fournies par nous peuvent avoir des conditions de mise spécifiques qui doivent être satisfaites avant que tout gain puisse être retiré du solde de bonus.

9.2 Ces exigences sont décrites dans les termes promotionnels et sur notre site web, auxquels les Utilisateurs s'engagent à se conformer lors de l'acceptation d'une offre de bonus.

Outils de Jeu Responsable

10.1 Nous fournissons des outils de jeu responsable (par exemple, vérifications de réalité, pauses, auto-exclusion) pour tous les Utilisateurs enregistrés qui pourraient être à risque de jeu problématique.

10.2 Ces mesures sont disponibles sur la page de compte de l'Utilisateur et/ou par le biais de nos canaux de support pour aider à contrôler leur participation.

Droit de Refuser le Service

11.1 Alexander Casino se réserve le droit de refuser ou de résilier tout service fourni, y compris sans limitation l'inscription, les paris ou les demandes de retrait à sa discrétion sans préavis.

11.2 L'utilisation continue de la Plateforme suite à un tel refus ne constitue pas une acceptation et entraînera une résiliation.

Droits de Propriété Intellectuelle

12.1 Tout le contenu de notre site web est la propriété de Alexander Casino (y compris les droits d'auteur sur le design), sauf pour les matériaux tiers utilisés sous des accords de licence, qui peuvent être soumis à d'autres termes de copyright.

12.2 Les Utilisateurs se voient accorder une licence personnelle, non transférable pour visualiser et utiliser la Plateforme uniquement à des fins récréatives individuelles.

Avertissement de Responsabilité

13.1 Dans toute la mesure permise par la loi, Alexander Casino décline toute responsabilité découlant de ou en relation avec ces Termes et Conditions (y compris mais sans s'y limiter les garanties implicites).

13.2 Les Utilisateurs reconnaissent que nous ne représentons aucune autre entité du fait de l'accès à notre site web et à la Plateforme.

Juridiction

14.1 Ces Termes et Conditions seront régis par les lois de la juridiction applicable sans égard à ses principes de conflit de lois.

14.2 Tout litige découlant de ou en relation avec ce Contrat doit être résolu par arbitrage contraignant comme prévu par les lois applicables.

Changement des Termes

15.1 Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ces Termes et Conditions (y compris mais sans s'y limiter les limites de dépôt, de retrait et de paris), avec effet immédiat.

15.2 Les changements apparaîtront sur cette page web ; les Utilisateurs acceptent qu'ils sont responsables de surveiller ces modifications et de se conformer aux nouvelles ou amendées politiques.

Informations de Contact

16.1 Pour toute information concernant les transactions de compte, les offres de bonus, les promotions, les plaintes ou les préoccupations concernant la Plateforme, le support peut être contacté par les canaux désignés pour aider à résoudre tout litige découlant de l'accès à notre site web.

16.2 Les coordonnées sont décrites ci-dessous.

Résiliation de Compte et des Services

17.1 Nous avons une politique de tolérance zéro envers l'abus de services, y compris les tentatives de piratage, le piratage de logiciels, le spam ou l'utilisation de numéros de carte de crédit volés.

17.2 Des infractions répétées peuvent entraîner une résiliation permanente sans préavis ; cependant, nous garderons des dossiers pour des raisons légitimes comme l'exigent les lois applicables.

Aucune Garantie de Gains

18.1 En participant sur notre site web et nos plateformes mobiles, vous reconnaissez qu'il n'y a aucune garantie de gagner un montant quelconque à partir des jeux offerts par nous.

18.2 Vous pouvez perdre une partie ou la totalité de vos dépôts à travers les activités de paris.

Définitions Utilisées

19.1 Aux fins de ces Termes et Conditions, les mots définis ci-dessous ont des significations spécifiques sauf indication contraire :

• "Alexander Casino" désigne Alexander Casino (l'entité exploitant cette Plateforme).
• "Plateforme" désigne l'environnement de jeu en ligne fourni par nous, accessible via Internet ou des dispositifs mobiles.

20. Toute question concernant la manière dont ces définitions se rapportent à des termes spécifiques doit être adressée à notre service client.

Conclusion

21. Ces Termes et Conditions constituent un accord entre les Utilisateurs des services de Alexander Casino, y compris l'accès par le biais de son site web ou de tout autre média utilisé pour communiquer avec eux dans le cadre de ses pratiques commerciales.

22. En s'inscrivant sur notre Plateforme, un Utilisateur confirme qu'il comprend et accepte d'être lié par ces conditions (y compris toutes les annexes) et a lu les Termes et Conditions avant de créer son Compte.

23. Le respect des lois des juridictions où les Utilisateurs placent des paris ou résident est requis ; le non-respect peut entraîner des restrictions ou l'annulation du compte.

24. Accéder à notre site web constitue votre acceptation de toute modification ou mise à jour de ces Termes et Conditions. Veuillez les consulter régulièrement pour des changements.